ОПЛАТА Й ДОСТАВКА

Зручно оплатити. Легко відстежити.

Ми зробили процес замовлення максимально простим: ви обираєте товар і спосіб оплати, ми комплектуємо замовлення, відправляємо Новою поштою та повідомляємо про важливі етапи.

Доставка Новою поштою

Доставка замовлень здійснюється по Україні службою «Нова пошта» у відділення або поштомат, обраний під час оформлення замовлення.

Терміни відправлення. Замовлення відправляються протягом 1–2 робочих днів після оформлення та оплати.
Можливі затримки. У зв’язку з повітряними тривогами та перебоями в електропостачанні термін відправлення може бути збільшений до 3–5 робочих днів.
Терміни доставки. Термін доставки визначається службою «Нова пошта» залежно від населеного пункту призначення.
Відстеження замовлення. Після відправлення замовлення номер товарно-транспортної накладної (ТТН) надсилається на електронну адресу покупця.

Повна онлайн-оплата

Для повної оплати ми формуємо захищений рахунок monobank. Після переходу ви підтверджуєте платіж на стороні банку.

Рахунок формується точно на актуальну суму замовлення.
Після успішної оплати статус оновлюється автоматично.
SUITU не отримує та не зберігає дані вашої банківської картки.

Післяплата з передплатою

Якщо вам зручніше сплатити основну суму при отриманні, оберіть післяплату. Перед відправленням сплачується передплата 250 ₴ через monobank.

Решту суми ви сплачуєте при отриманні замовлення.
Актуальний розмір передплати завжди видно до підтвердження.
Точна сума до оплати показується в checkout.

Статус, ТТН і кабінет

Після оформлення ви можете переглядати замовлення в особистому кабінеті та стежити за його статусом.

Після відправлення ми додаємо ТТН до замовлення.
Для відправлених замовлень показується інформація про доставку.
Якщо потрібно змінити дані доставки — напишіть нам до відправлення.

ЯК УСЕ ВІДБУВАЄТЬСЯ

Від оформлення до отримання — 4 прості кроки

Без зайвої складності: ви оформлюєте замовлення, обираєте оплату, ми готуємо та відправляємо, а далі ви стежите за доставкою у своєму кабінеті.

Оформлюєте замовлення

Обираєте товари, місто, відділення або поштомат і зручний спосіб оплати.

Оплачуєте

Повна онлайн-оплата через monobank або передплата для післяплати.

Ми готуємо й відправляємо

Комплектуємо замовлення, передаємо його Новій пошті та додаємо ТТН.

Ви отримуєте

Стежите за статусом у кабінеті та забираєте замовлення у вибраному відділенні або поштоматі.

ПІСЛЯ ОФОРМЛЕННЯ

Уся важлива інформація — в одному місці

Ми не перевантажуємо вас повідомленнями. Надсилаємо лише те, що стосується вашого замовлення.

✓

Підтвердження замовлення

На email приходить номер замовлення, склад, сума та обраний спосіб оплати.

₴

Оплата або передплата

Після успішного платежу ми оновлюємо статус замовлення і повідомляємо про оплату.

↗

ТТН після відправлення

Після передачі посилки Новій пошті ТТН з’являється у вашому особистому кабінеті.

▤

Фіскальний чек Checkbox

Коли чек сформовано, ви можете відкрити його онлайн або завантажити PDF.

Не хочете дзвінка для підтвердження?

Під час оформлення можна обрати «Не телефонувати для підтвердження». Якщо всі дані вказані правильно, ми можемо одразу передати замовлення в обробку.

МИ НА ЗВ’ЯЗКУ

Потрібно щось уточнити?

Напишіть нам, якщо потрібно змінити дані доставки, уточнити оплату, ТТН або інформацію по вже оформленому замовленню.

Контакти Особистий кабінет

Зверніть увагу: строки перевезення, правила видачі та вартість додаткових послуг визначає Нова пошта. Актуальну суму товарів, передплату та спосіб оплати ви бачите до підтвердження замовлення.